“天桥电梯停运，何时能启用？”10月29日，在正观新闻心通桥栏目后台，网友“C150DLVLVG0”反映，航海东路与银莺路交叉口一座人行过街天桥的电梯一直未启用，希望相关✅单位尽快解决。针对此事，11月12日，正观新闻记者前往现场调查采访。
12日上午✅10时，正观新闻记者来到现场，看到一座宽约4米，跨度59.2米的人行天桥横跨航海东路南北两侧。为方便行人过街，天桥东侧设置了两个人行步梯，天桥西侧两端设置了2部垂直电梯和2部自动扶梯。但在现场记者发现，4部电梯中只有2部自动扶梯通电运行，并且都是上行。
由于天桥南端的垂直电梯未运行，门前停放了多辆非机动车，透过外层钢化玻璃看到电梯升降机悬在半空，触碰操作面板时，未见到通电迹象。天桥北端垂直电梯的玻璃上张贴着“电动车请勿驶入”的温馨提醒，但也处于未运行㊣状态。
记者观察到，天桥两端分别连接着贝斯特外国语小学、郑州市六十三中学和福都购物广场，周边还有多个住宅小区以及公交车停靠站，附近居民通过天桥往返航海东路南北两侧是日常需求。
“这部垂直电梯是去年下半年安装的，但从来没见它启动过。”附近居民赵女士告诉记者，她每天都要通过天桥上下班，“既然是为✅了给市民出行提供㊣方便设立的，为何建了却不能使用，不就成了摆设吗？”
“咋回事？这电梯㊣怎么突然停了，太吓人了！”11时30分，正值记者采访时，一名㊣女士忽然大声喊叫。原本正在运行的自动扶梯突然✅停止运行，让正在乘梯的市民吓了一跳。随后市民只㊣能顺着扶梯走上去，使得不少带有重物、孩子的行人上下不便。
“垂直电梯不能使用，自动扶梯利用率特别高，乘坐的人㊣很多。但是扶梯老是说停就停，特别烦人！希望管理单位加大管理力度。”居民刘女士说。
针对此事，正观新闻记者致电管城回族区城建交通局了㊣解情况。工作人员告诉记者，由于部分群众骑电动车进入垂直电梯，造成电梯箱体变形无法正常工作，因此暂停该处垂直电梯的使用，“目前✅已经修复，待完成调试确保安全后，尽快开放。”
针对自✅动扶梯㊣突然骤停，该工作人员解释称，因人行过㊣街天桥周边有多个住宅小区、学校，在日常巡查中发现有个别市民误触电梯急停按钮，造成电梯停止运行，或者出现自动扶梯有时单侧运行有时双侧运行的情况。“已经联系管理单位前往现场进行恢复。”
“电梯的运行时间是早上8点到㊣晚上8点，后期会张贴运行时间表，方便市民了解。”该工作人员说，已经督促管理单位加大巡查力度，发现电梯停运及时解决。
据了解，航海东路是郑州市的主干道，随着城市不断发展别墅电梯，车流量、人流量猛增，为了提升此处周边学校师生以及居民过街安全系数，该天桥于2020年5月18日建设施工，同年9月底正式投入使用，有效保障通✅行连续性及行人安全。
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